SMTP separă temporar de permanent
Un răspuns 4xx cere de obicei serverului expeditor să încerce din nou mai târziu, în timp ce 5xx indică de regulă un eșec permanent pentru acea livrare. Un mesaj amânat poate ajunge automat; un hard bounce necesită adesea o corecție.
Un deferral poate reflecta o politică
Mailbox plin, rate limiting, greylisting, încărcare sau controale de reputație pot produce erori temporare. Sistemul păstrează mesajul în coadă și reîncearcă. Deferral-urile repetate trebuie investigate fără a fi considerate imediat pierdere definitivă.
Contează autentificarea și reputația
SPF, DKIM și DMARC ajută la autorizare și alignment, dar nu garantează inbox-ul. Reputația IP și domeniu, reclamațiile, tiparele de trimitere și comportamentul destinatarilor influențează filtrarea.
Logul de livrare oferă dovezi
Răspunsul SMTP exact, timpul, expeditorul, domeniul destinatar și message ID ajută la separarea unei adrese greșite de reputație, outage la distanță sau coadă temporară și evită schimbări inutile.